Zákaznická linka
Po-Čt 9:00 - 17:00, Pá 9:00 - 15:00

+420 728 549 118

pomocí optického vlákna

DOKUMENTY KE STAŽENÍ

Pro správce a majitele nemovitostí:

• Souhlas majitele nebo pověřeného správce nemovitosti s instalací vnitřního telekomunikačního vedení
• Smlouva o umístění veřejně dostupné sítě elektronických komunikací

Pro zákazníky:

Dokumenty smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací:

• Předsmluvní informace
• Shrnutí smlouvy
• Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací
• Definice služeb (platná od 12.7.2021)
• Definice služeb (platná od 1.5.2019 do 12.7.2021)
• Protokol o předání zařízení

Specifikace služeb ke smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací:

• Specifikace služeb

Ceník služeb:

• Ceník služeb (platný od 1.7.2022)
• Ceník služeb (platný od 1.3.2022 do 30.6.2022)
• Ceník služeb (platný od 12.7.2021 do 28.2.2022)
• Ceník služeb (platný od 1.5.2019 do 12.7.2021)
• Ceník VoIP služeb

Všeobecné obchodní podmínky:

• Všeobecné obchodní podmínky

Další dokumenty:

• Žádost o vrácení přeplatku
• Převod smlouvy na nového zákazníka